

TRABAJAMOS POR TÍ
Nuestros servicios

2025
2015
+ 9 AÑOS DE
SERVICIO
Te damos la bienvenida a nuestro renovado sitio web. En Aguas Machala EP, nos preocupamos por tu bienestar, y nos complace ofrecerte servicios tecnológicos innovadores para optimizar tu tiempo y que conozcas un poco más de nosotros.
Ponemos a tu alcance este portal en el que encontraras nuevos servicios en línea, hoja de ruta para trámites presenciales, noticias, hitos, puntos de pago e información sobre las obras y proyectos que se ejecutan.
Adicionalmente agregamos una sección de gestión online de reclamos, denuncias por daños a bienes públicos, consulta de saldos, entre otros.
¡Bienvenido!.
350+
Obras Ejecutadas
264+
Colaboradores
280.000+
Beneficiarios
SERVICIOS ONLINE
GESTIONES A UN CLICK DE DISTANCIA
A continuación, te mostramos nuestra bitácora de servicios en línea.
NECESITO HACER UN TRÁMITE PRESENCIAL
PROCESOS INTERNOS
A continuación, te mostraremos las hojas de ruta para cada trámite presencial

Hoja de Ruta para la solicitud de Instalación de guía en terreno natural, en pavimento y en acera. Encuentra más información en el siguiente link.
MÁS DETALLES
Hoja de Ruta para la solicitud de limpieza de trampas de grasas y sedimentos. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de mantenimiento de red terciaria de alcantarillado. Encuentra más información en el siguiente link.
MÁS DETALLES
Hoja de Ruta para la solicitud de re-conexión de servicio por suspensión provisional. Encuentra más información en el siguiente link.
MÁS DETALLES
Hoja de Ruta para la solicitud de servicio de alcantarillado. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de limpieza de alcantarillado. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de instalación de medidor. Encuentra más información en el siguiente link.
MÁS DETALLES
Hoja de Ruta para la solicitud de exoneración por tercera edad o discapacidad. Encuentra más información en el siguiente link.
MÁS DETALLES
Hoja de Ruta para la solicitud de copias. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de suspensión de servicio definitivo. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de suspensión de servicio provisional. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de creación de cuenta en la empresa. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de Especificaciones Técnicas App y All, Factibilidad de Servicio y Fiscalización de Proyectos. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de Extracción de Pozo Séptico Comercial, Industrial, Residencial, Rural. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de Instalación de guía en terreno natural, en pavimento y en acera. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de limpieza de trampas de grasas y sedimentos. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de mantenimiento de red terciaria de alcantarillado. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de re-conexión de servicio por suspensión provisional. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de servicio de alcantarillado. Encuentra más información en el siguiente link.
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Hoja de Ruta para la solicitud de instalación de medidor. Encuentra más información en el siguiente link.
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MÁS DETALLESRevisa todos los procesos que puedes realizar en esta sección
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para que canceles tus planillas en la cercanía de tu hogar.
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OBRAS PARA MACHALA
entre los cuales a continuación te contamos los principales.
Los trabajos que realizamos por y para Machala abarcan todos los procesos de saneamiento de agua. Estas labores las realizamos con sigilo para así construir una ciudad de calidad para todos los Machaleños.
A continuación, puedes encontrar listado algunos de los proyectos más importantes que hemos ejecutado o si deseas conocerlo detalladamente, puedes darle click en su título.










ENCUENTRA MÁS INFORMACIÓN MULTIMEDIA
+ OBRAS PARA MACHALA
Encuentra varios videos narrativos de estas obras que crean una mejor Machala día a día.

CIFRAS
NUESTRO TRABAJO EN NÚMEROS
70.000
Clientes
280.000
Beneficiarios
500.00
reclamos atendidos
264
Colaboradores Activos
TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL
En nuestra gestión
Nuestros principios son:

Tu opinión es importante
Opiniones de nuestros clientes




















Puedes darnos tu opinión vía telefónica : +593 (7) 3702010
o vía e-mail info@aguasmachala.gob.ec
COMPROMISO
Nuestras Autoridades

“Demostramos con hechos de que bajo una administración honesta, responsable y empática, el sueño de dotar a todos los hogares de la cuidad de Machala con el servicio de agua potable, será una realidad !!”
Ing Darío Macas Salvatierra

“El pasado año 2020, ha sido de grandes cambios, obras y proyectos. Recibimos este 2021 con entusiasmo, con mejoras a la ciudad. Esta administración que avanza con el Ing. Dario Macas, reafirma su cariño y compromiso de trabajo con la ciudad. ¡Aguas Machala trabaja por ti!”
Ing. Goretty González Aguilar

“Demostramos con hechos de que bajo una administración honesta, responsable y empática, el sueño de dotar a todos los hogares de la cuidad de Machala con el servicio de agua potable, será una realidad !!”
Ing Darío Macas Salvatierra

“El pasado año 2020, ha sido de grandes cambios, obras y proyectos. Recibimos este 2021 con entusiasmo, con mejoras a la ciudad. Esta administración que avanza con el Ing. Dario Macas, reafirma su cariño y compromiso de trabajo con la ciudad. ¡Aguas Machala trabaja por ti!”
Ing. Goretty González Aguilar

“Demostramos con hechos de que bajo una administración honesta, responsable y empática, el sueño de dotar a todos los hogares de la cuidad de Machala con el servicio de agua potable, será una realidad !!”
Ing Darío Macas Salvatierra

“El pasado año 2020, ha sido de grandes cambios, obras y proyectos. Recibimos este 2021 con entusiasmo, con mejoras a la ciudad. Esta administración que avanza con el Ing. Dario Macas, reafirma su cariño y compromiso de trabajo con la ciudad. ¡Aguas Machala trabaja por ti!”